VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti Nekton – Vrňata s.r.o.,
se sídlem K Lesu 758/49 Libuš, 142 00 Praha 4,\r\nIČO: 26490161, DIČ: CZ26490161, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl\r\nC, vložka 85518, kterou zastupuje Petr Vrňata, jednatel
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu\r\numístěného na adrese: https://obchod.nekton.cz
1. KONTAKTNÍ ÚDAJE
1.1 Provozovatel e-shopu:
Nekton-Vrňata s.r.o.
sídlo: K Lesu 758/49 Libuš, 142 00 Praha 4, IČO: 26490161, DIČ:\r\nCZ26490161, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 85518, kterou\r\nzastupuje Petr Vrňata, jednatel (dále jen „Nekton - Vrňata s.r.o.“ „my“ nebo\r\n„prodávající“)
IČO: 26490161
DIČ: CZ26490161
telefon: +420 241 714 015
e-mail: info@nekton.cz
1.2 Reklamace a vrácení zboží:
adresa pro příjem reklamací a vrácení zboží:
Nekton – Vrňata s.r.o., Plavecká 382, 252 42, Jesenice – Praha západ, v\r\nprovozní době 8:00 - 16:30 v pracovních dnech,
telefonní číslo: +420 241 714 015
email: reklamace@nekton.cz
2. ROZSAH PLATNOSTI A POUŽITELNOSTI VŠEOBECNÝCH\r\nOBCHODNÍCH PODMÍNEK
2.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen\r\n„VOP“) společnosti Nekton – Vrňata s.r.o. upravují v souladu s § 1751 odst. 1\r\nzákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná\r\npráva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy\r\n(dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi námi a spotřebiteli nebo podnikateli\r\n(dále jen „zákazník“ nebo „vy“) prostřednictvím našeho internetového obchodu na\r\nadrese: https://obchod.nekton.cz
2.2 V případě existence mezinárodního prvku si\r\nsjednáváme, že se právní vztah mezi námi bude řídit právním řádem České\r\nrepubliky, zejména občanským zákoníkem. Touto volbou práva v souladu s čl. 3\r\nNařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008, ze dne 17. června 2008,\r\no právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (dále jen “Řím I”) však nesmí\r\nbýt uživatel spotřebitel touto volbou zbaven ochrany, kterou mu poskytují\r\nustanovení právního řádu země jeho obvyklého bydliště podle čl. 6 odst 2 Řím\r\nI.
2.3 Internetový obchod je námi provozován na\r\nwebové stránce umístěné na internetové adrese\r\nhttps://obchod.nekton.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím\r\nrozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
2.4 Za spotřebitele je považována každá fyzická\r\nosoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného\r\nvýkonu svého povolání s námi uzavře kupní smlouvu, nebo s námi jinak\r\nprávně jedná (dále jen „spotřebitel“).
2.5 Za podnikatele je považována každá fyzická\r\nosoba nebo právnická osoba (např. obchodní společnost, družstvo, ústav), která\r\nvykonává samostatně na vlastní účet a odpovědnost na základě živnostenského\r\noprávnění nebo jiným způsobem výdělečnou činnost s úmyslem věnovat se této\r\nčinnosti soustavně za účelem dosažení zisku (dále jen „podnikatelská činnost“).\r\nTato osoba v rámci své podnikatelské činnosti s námi uzavře kupní smlouvu\r\nnebo s námi jinak právně jedná (dále jen „podnikatel“). Řídíme se zásadou, že\r\npro zákazníka, který v objednávce zaškrtne kolonku “Firemní zákazník” a uvede\r\nsvé IČO, případně i DIČ, platí ustanovení těchto VOP vztahující se na\r\npodnikatele.
2.6 Odesláním objednávky (tlačítko “ODESLAT\r\nOBJEDNÁVKU”) zákazník potvrzuje, že se seznámil s VOP, včetně sdělení vůči\r\nspotřebitelům před uzavřením kupní smlouvy podle těchto VOP a výslovně s nimi\r\nsouhlasí v jejich znění platném a účinném v okamžiku tohoto potvrzení.
3. SDĚLENÍ ZÁKAZNÍKŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě\r\nživnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti\r\npříslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává\r\nÚřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném\r\nrozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně\r\nspotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3.2 Všechny fotografie i videa na webové stránce\r\nmají pouze ilustrační charakter.
3.3 Námi nabízené zboží na webové stránce\r\ninternetového obchodu https://obchod.nekton.cz a popis jejich hlavních\r\nvlastností je k dispozici u příslušného zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně\r\nDPH, včetně zákonem stanovených poplatků, včetně poplatků za dopravu, není-li\r\nuvedeno jinak. Neúčtujeme si žádné dodatečné náklady na telekomunikační\r\nprostředky (např. pokud nám budete volat na naše telefonní číslo, zaplatíte\r\npouze Vaši běžnou sazbu telefonického hovoru).
3.4 Konkrétní podmínky platebních metod a\r\nmožností dopravy jsou podrobněji popsány v příslušných sekcích samotné objednávky\r\n(vyberte dopravu / vyberte platbu). Poskytujeme možnost osobního vyzvednutí\r\nzboží na shora uvedené adrese našeho skladu v Jesenici, a to v provozní době\r\nskladu uvedeném na naší webové stránce, nebo Vám doručíme zboží prostřednictvím\r\nVámi vybraného přepravce se kterým spolupracujeme.
3.5 Odesláním objednávky stisknutím tlačítka\r\n„ODESLAT OBJEDNÁVKU“ v našem internetovém obchodě zákazník vytvoří\r\nzávaznou objednávku, která zavazuje zákazníka k platbě. Zákazník má možnost\r\npřed odesláním objednávky svou objednávku zkontrolovat a opravit, nebo změnit,\r\njak je podrobněji popsáno v části 6 těchto VOP.
3.6 Práva zákazníka z vadného plnění,\r\npřípadně ze záruky, a podmínky jejich uplatnění jsou popsány v části 11 těchto\r\nVOP, podrobnosti pak uvedeny v našem reklamačním\r\nřádu.
4. SDĚLENÍ SPOTŘEBITELŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY
1. Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní\r\nsmlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která\r\nzačíná běžet nejpozději:
1. u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží, nebo
2. u kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech,\r\node dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo
3. u kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné\r\nopakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; s tím, že\r\nspotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy i před časovým okamžikem\r\nspecifikovaným v čl. 4.1.1 až 4.1.3 tak, že nám sdělí svůj záměr od kupní\r\nsmlouvy odstoupit na náš e-mail info@nekton.cz.
4.2 Pro odstoupení od kupní smlouvy je potřeba\r\nuvést číslo objednávky, identifikační údaje zákazníka a číslo účtu pro vrácení\r\nplatby.
4.3 Spotřebitel není oprávněn odstoupit od\r\nnásledujících smluv:
4.3.1 o poskytování služeb, které jsme úplně splnili s předchozím\r\nvýslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní\r\nsmlouvy,
4.3.2 o dodávce zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách\r\nfinančních trhů nezávislých na naší vůli, ke kterým může dojít během lhůty pro\r\nodstoupení od kupní smlouvy,
4.3.3 o dodávce zboží, které bylo upraveno na přání spotřebitele nebo\r\npro jeho osobu,
4.3.4 o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, jakož i zboží, které\r\nbylo po dodání nevratně smícháno s jiným zbožím;
4.3.5 o opravě nebo údržbě, provedené na spotřebitelem určeném místě\r\nnebo na jeho přání; to však neplatí, pokud byly provedeny jiné než nutné opravy\r\nnebo dodány jiné než nutné náhradní díly;
4.3.6 o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu\r\nvyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
4.3.7 o dopravě, na konkrétní termín nebo během konkrétní doby.
4.4 Pokud spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy,\r\nje povinen nám zaslat zpět zboží nabyté na základě kupní smlouvy, od které\r\nodstoupil, nejpozději do 14 dnů od okamžiku učinění odstoupení od kupní\r\nsmlouvy.
4.5 Zaslání zboží zpět prodávajícímu je možné i\r\nosobním předáním na adrese:
Nekton – Vrňata s.r.o., Plavecká 382, 252 42,\r\nJesenice – Praha západ v provozní době 8:00 - 16:30 v pracovních dnech,
Náklady na vrácení zboží při odstoupení od kupní\r\nsmlouvy ve lhůtě 14 dnů hradí zákazník na své náklady.
4.6 Spotřebitel je povinen zboží zaslat\r\nzpět nebo vrátit kompletní, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství,\r\nveškeré dokumentace, čisté, nepoškozené a pokud možno včetně původního balení,\r\nve stavu a v hodnotě, ve které je převzal.
4.7 Spotřebitel v případě odstoupení od\r\nkupní smlouvy odpovídá za snížení hodnoty vráceného nebo zpět zaslaného zboží,\r\nke kterému došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je\r\nnutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.\r\nV případě, že nám bude vráceno poškozené či nekompletní zboží, započteme\r\nnáš nárok na náhradu škody vůči kupní ceně, kterou požadujete vrátit. Budeme\r\nvždy hodnotit konkrétní případ, abychom zjistili míru poškození, znehodnocení\r\nzboží a určili jemu odpovídající sníženou hodnotu. O těchto krocích Vás\r\nbudeme informovat na Vámi uvedenou elektronickou adresu (e-mailem) nebo\r\ntelefonicky.
4.8 V případě odstoupení od kupní smlouvy ve\r\nlhůtě pro odstoupení jsme povinni spotřebiteli vrátit veškeré peníze včetně\r\nnákladů na dopravu zboží ve výši, která odpovídá nejlevnějšímu typu dopravy\r\nnámi nabízené, a to stejnou platební metodou, jako při přijetí peněz,\r\nnejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Vezměte prosím na vědomí,\r\nže bez ohledu na lhůtu v předchozí větě jsme oprávněni Vám peníze vrátit i\r\npozději, tj. až ve chvíli, kdy od Vás obdržíme zpět vrácené zboží.
4.9 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů\r\nzajišťujeme pomocí e-mailu reklamace@nekton.cz.
4.10 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů\r\nz kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská\r\n567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:\r\nhttps://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na\r\ninternetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení\r\nsporů mezi prodávajícím a zákazníkem z kupní smlouvy.
4.11 Evropské spotřebitelské centrum Česká\r\nrepublika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa:\r\nhttp://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení\r\nEvropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení\r\nspotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a\r\nsměrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
5. UŽIVATELSKÝ ÚČET A DALŠÍ PŘEDPOKLADY PRO PŘIJETÍ\r\nOBJEDNÁVKY
5.1 Na základě registrace zákazníka pomocí\r\ne-mailu, provedené na webové stránce obchodu, může zákazník přistupovat do\r\nsvého uživatelského rozhraní. Uživatel zaškrtnutím položky “Registrovat” a/nebo\r\nkliknutím na “Vytvořit účet” potvrdí, že se seznámil a souhlasí s našimi\r\nvšeobecnými obchodními podmínkami a zásadami pro zpracování osobních údajů.
5.2 Ze svého uživatelského rozhraní (označeného\r\n“Můj účet”) může zákazník provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský\r\núčet“). Založit uživatelský účet si mohou pouze právnické osoby nebo fyzické osoby,\r\nkteré jsou plnoleté a plně svéprávné. V případě, že to webové rozhraní obchodu\r\numožňuje, může zákazník provádět objednávání zboží také jednorázově bez\r\nregistrace přímo z webového rozhraní obchodu.
5.3 Při registraci na webové stránce a při\r\nobjednávání zboží je zákazník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.\r\nÚdaje uvedené v uživatelském účtu je zákazník při jakékoliv jejich změně\r\npovinen aktualizovat. Údaje uvedené zákazníkem v uživatelském účtu a při\r\nobjednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
5.4 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen\r\nuživatelským jménem a heslem. Zákazníkovi doporučujeme použít silné heslo pro\r\nzabezpečení účtu. Zákazník je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací\r\nnezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Zákazník není oprávněn\r\numožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Uživatelský účet můžeme\r\nzablokovat po pěti (5) neúspěšných pokusech o přihlášení. Činíme tak z\r\nbezpečnostního hlediska, aby nedošlo zejména ke zneužití uživatelského účtu\r\nzákazníka. Pokud bude váš uživatelský účet zablokován, prosím kontaktujte nás\r\nna našem telefonním čísle nebo na info@nekton.cz.
5.5 Můžeme zrušit uživatelský účet, a to zejména\r\nv případě, kdy zákazník svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v\r\npřípadě, kdy zákazník poruší své povinnosti z kupní smlouvy ve znění těchto\r\nVOP.
5.6 Zákazník bere na vědomí, že uživatelský účet\r\nnemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu.
6. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY PROSTŘEDNICTVÍM\r\nE-SHOPU
1. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou\r\nzobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena naše\r\nmožnost uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o\r\nnákladech spojených s balením a dodáním zboží. Výše nákladů spojených s balením\r\na dodáním zboží bude záležet na zejména na zvoleném dopravci a místě, kam bude\r\nzboží doručeno.
3. Pro objednání zboží vyplní zákazník objednávkový\r\nformulář ve webovém rozhraní obchodu (vkládá zboží „do košíku“, zvolí způsob\r\núhrady kupní ceny zboží, uvede doručovací adresu a jiné nezbytné kontaktní\r\núdaje, zvolí požadovaný způsob doručení objednaného zboží a získá informace o nákladech\r\nspojených s dodáním zboží). U zboží, které je označeno jako „skladem“ se\r\njedná o závaznou objednávku zboží zavazující k platbě (dále jen\r\n„objednávka\"). Odesláním objednávky potvrzuje zákazník, že odsouhlasil\r\ntyto všeobecné obchodní podmínky a četl naše zásady zpracování osobních údajů.
4. Před dokončením objednávky je zákazníkovi umožněno\r\nzkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na\r\nmožnost zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do\r\nobjednávky. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „ODESLAT OBJEDNÁVKU“ a\r\nproces objednávky je tím ukončen. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím\r\npovažovány za správné. Pokud bude při zpracování objednávky zjištěno, že byly\r\npoužity zjevně nepravdivé nebo neúplné údaje, můžeme objednávku odmítnout, o\r\nčemž budete vyrozuměni e-mailem. Zákazník může být odpovědný za škodu, kterou\r\nuvedením záměrně nepravdivých nebo nesprávných údajů způsobí.
5. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru\r\nobjednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu)\r\npožádat zákazníka o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či\r\ntelefonicky) a dále je oprávněn požádat zákazníka o upřesnění správnosti výběru\r\nmnožství u daného zboží.
6. Zákazník, který dokončí objednávku, od nás obdrží\r\nautomatické potvrzení o doručení objednávky na adresu elektronické pošty\r\nzákazníka uvedenou v uživatelském účtu, v objednávce či v jiném našem\r\nformuláři (dále jen „elektronická adresa zákazníka\"). K uzavření\r\nkupní smlouvy dojde okamžikem stisknutí tlačítka „ODESLAT OBJEDNÁVKU“, o čemž\r\nje zákazník obratem informován právě prostřednictvím potvrzení o přijetí\r\nobjednávky.
7. Uzavřením kupní smlouvy se zavazujeme předat Vám\r\nzakoupené zboží a umožnit Vám nabytí vlastnického práva ke zboží a Vy se\r\nzavazujete zboží převzít a uhradit nám cenu\r\nzboží.
7. CENA ZBOŽÍ A ZPŮSOBY PLATBY
7.1 Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých\r\nkorunách (Kč) a jsou uvedeny včetně DPH.
7.2 Cenu zboží a případné náklady spojené s\r\ndodáním zboží podle kupní smlouvy nám můžete uhradit online platbou kartou,\r\nbezhotovostním převodem nebo hotově v případě osobního převzetí zboží na\r\nadrese našeho skladu. V případě, že budeme nabízet jiné způsoby platby zboží,\r\nbude o tom zákazník informován u objednávky (v sekci “Objednávka”, v části\r\n“Vyberte platbu“)
7.3 Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste\r\nzvolili platbu bezhotovostním převodem a Objednávka nebude z Vaší strany\r\nuhrazena do deseti (10) dnů od jejího odeslání (v uvedené době nedojde k\r\npřipsání peněz na náš bankovní účet), pak Objednávku automaticky zrušíme.\r\nUzavřená kupní smlouva mezi námi zanikne.
7.4 Společně s kupní cenou je nám zákazník\r\npovinen zaplatit také případné náklady spojené s balením a dodáním zboží ve\r\nsmluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i\r\nnáklady spojené s dodáním zboží.
7.5 Můžeme po zákazníkovi požadovat zálohu či\r\njinou obdobnou platbu.
7.6 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající\r\npovinen vystavit zákazníkovi účtenku.
7.7 Případné slevy z ceny zboží námi poskytnuté\r\nzákazníkům nelze vzájemně kombinovat.
7.8 V případě zobrazení nereálné ceny v hodnotě 0\r\nKč (slovy nula korun českých) nebo zobrazení vysoce netržní ceny, kdy za\r\nnetržní cenu je považována taková cena, která je pod naší nákupní cenou, si\r\nvyhrazujeme právo tuto položku odstranit z objednávky. Zákazník bude o\r\ntéto skutečnosti informován na elektronickou adresu zákazníka.
7.9 Sjednáváme si, že faktury budou zaslány\r\nelektronicky, a to na elektronickou adresu zákazníka.
7.10 Je-li u zboží uvedeno, že je skladem, pak se\r\nzavazujeme zboží dodat do 10 (deseti) dnů od přijetí či potvrzení platby v\r\npřípadě online platby kartou či platby bezhotovostním převodem. Někdy se může\r\nstát, že zboží označené “skladem” se vyprodá v krátkém časovém okamžiku. Pokud\r\nby nastala situace, že bude zboží vyčerpáno a nebudeme schopni dodat Vámi\r\nobjednané zboží ve stanovené době, pak Vás budeme kontaktovat, abychom se\r\ndohodli na dalším postupu. Přesto uvedenou dobu dodání se snažíme připravit a\r\ndoručit objednávku k zákazníkovi vždy co nejdříve.
8. VÝHRADA VLASTNICTVÍ
8.1 Vyhrazujeme si u zákazníků spotřebitelů\r\nvlastnictví ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny podle příslušné kupní\r\nsmlouvy.
8.2 Pro zákazníky podnikatele si vyhrazujeme\r\nvlastnictví ke zboží, dokud nejsou uhrazeny veškeré pohledávky, které vůči Vám\r\nmáme. Zákazník je povinen nakládat se zbožím s výhradou vlastnictví s řádnou\r\npéčí a pojistit je na své náklady dostatečně, pro případ poškození na hodnotu\r\nnového zboží.
9. DODÁNÍ ZBOŽÍ, MÍSTO PLNĚNÍ, ŠKODA ZPŮSOBENÁ\r\nPRODÁVAJÍCÍMU A PŘÍPADNÉ ŠKODY ZPŮSOBENÉ PŘI PŘEPRAVĚ ZBOŽÍ
1. Zákazníkovi je podle jeho volby zboží předáno v našem\r\nskladu v Jesenici nebo je zboží dodáno na zvolenou dodací adresu.
2. Při přepravě zboží zákazníkovi spotřebiteli je námi\r\nzboží předáno v okamžiku, kdy přepravce předá zboží zákazníkovi na místě\r\npředání (zpravidla první dveře/vrata/brána v místě dodání určené\r\nzákazníkem). Právě okamžikem převzetím zboží zákazníkem přechází na zákazníka\r\nnebezpečí škody a nahodilého zhoršení kvality zakoupeného zboží. Pokud měl\r\nzákazník zboží od přepravce převzít, přechází nebezpečí nahodilého zničení a\r\nnahodilého zhoršení kvality zakoupeného zboží na zákazníka v okamžiku, kdy mu\r\nbylo umožněno se zbožím disponovat, ne však dříve než v udanou dobu doručení.
3. Dodáváme zboží prostřednictvím přepravce. Údaj o tom,\r\nže je zboží skladem, nebo že bude naskladněno za vyznačenou dobu u konkrétního\r\nzboží má zpravidla vliv na délku dodací doby objednávky. U zboží, kde je\r\nvyznačen určitý počet dnů, týdnů, než bude zboží naskladněno, bude dodací lhůta\r\nobjednávky delší a vy tuto skutečnost berete na vědomí a odesláním\r\nobjednávky s tím vyjadřujete souhlas.
4. Zákazník má na výběr zvolit si některého z našich\r\nsmluvních přepravců za přepravní cenu, která je uvedena v sekci “Objednávka” na\r\nadrese naší webové stránky.
5. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě\r\nzvláštního požadavku zákazníka, nese zákazník riziko a případné dodatečné\r\nnáklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6. V případě, že je z důvodů na straně zákazníka nutné\r\nzboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo určeno v objednávce, je\r\nzákazník povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp.\r\nnáklady spojené s jiným způsobem doručení.
7. Nepřevezme-li zákazník spotřebitel zboží při jeho\r\ndodání přepravcem, zboží je následně vráceno zpátky k nám a současně zákazník\r\nspotřebitel neodstoupí od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od marného pokusu o\r\ndoručení zboží, jsme oprávněni požadovat po zákazníkovi spotřebiteli náklady\r\núčtované přepravcem na dodání zboží zpět k nám. Tento náklad představuje pro\r\nNekton – Vrňata s.r.o. škodu, která vznikla porušením zákonných povinností\r\nzákazníka spotřebitele ve smyslu § 2913 odst. 1 občanského zákoníku. Společnost\r\nNekton – Vrňata s.r.o. je současně oprávněna účtovat poplatek za uskladnění\r\nzboží ve výši 100,- Kč (slovy: sto korun českých) a dále je oprávněna od kupní\r\nsmlouvy odstoupit.
8. Nepřevezme-li zákazník podnikatel zboží při jeho\r\ndodání přepravcem, zboží je následně vráceno nám jako prodávajícímu, jsme\r\noprávněni požadovat po zákazníkovi podnikateli náklady účtované přepravcem na\r\ndodání zboží zpět na naši adresu. Tento náklad představuje pro společnost\r\nNekton – Vrňata s.r.o. škodu, která vznikla porušením zákonných povinností\r\nzákazníka podnikatele ve smyslu § 2913 odst. 1 občanského zákoníku. Společnost\r\nNekton – Vrňata s.r.o. je současně oprávněna účtovat poplatek za uskladnění\r\nzboží ve výši 100,- Kč (slovy: sto korun českých) a dále je oprávněna od kupní\r\nsmlouvy odstoupit.
9. Nárok na úhradu nákladů za uskladnění zboží a nárok na\r\nnáhradu škody porušením zákonných povinností zákazníka (jak spotřebitele, tak\r\npodnikatele) podle této části VOP jsme oprávněni v souladu s § 2913 občanského\r\nzákoníku jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení kupní\r\nceny.
10. Zákazník je povinen zboží při jeho převzetí\r\nzkontrolovat a přesvědčit se o jeho vlastnostech (zejména zda zákazník obdržel\r\nsprávný druh zboží, zda má zboží ujednanou jakost, zda zboží ve svém balení\r\nobsahuje vše, co podle návodu obsahovat má). V případě viditelného\r\npoškození zásilky dopravcem je zákazník povinen takovou zásilku nepřevzít od\r\ndopravce vůbec. Neneseme odpovědnost za škody způsobené dopravcem, případně\r\npozdním doručením zboží, ať bylo zpoždění způsobeno z jakéhokoli důvodu.
11. Práva zákazníků v případě uplatnění práva z vad\r\nse řídí podle našeho reklamačního\r\nřádu a podle příslušných právních\r\npředpisů českého práva, zejména občanského zákoníku.
10. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
10.1 Právo zákazníka spotřebitele na odstoupení\r\nod kupní smlouvy se řídí podle ustanovení uvedených v části 4 těchto VOP.
10.2 Zákazníci podnikatelé mají právo na\r\nodstoupení od kupní smlouvy, které jim umožňují příslušné právní předpisy.\r\nZákazník podnikatel nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve\r\nlhůtě 14 dnů od doručení zboží, toto právo přísluší pouze spotřebiteli. Za\r\npředpokladu, že nám zákazník podnikatel vrátí zboží a nejedná-li se o uplatnění\r\npráva z vad podle občanského zákoníku, jsme oprávněni účtovat náklady na\r\nskladování tohoto zboží podle bodu 9.8 a 9.9 těchto VOP a zároveň vyzveme\r\nzákazníka podnikatele ke zpětnému odběru tohoto zboží.
10.3 Jsme oprávněni odstoupit od kupní smlouvy z\r\ndůvodu vyprodání zásob zboží, nebo z důvodu nedostupnosti objednaného zboží.\r\nDále můžeme od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy zákazník neuhradil\r\nřádně a včas kupní cenu nebo odmítl převzít zboží.
10.4 Je-li společně se zbožím poskytnut\r\nzákazníkovi dárek, je darovací smlouva mezi námi a zákazníkem uzavřena s\r\nrozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy zákazníkem,\r\npozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a zákazník je povinen\r\nnám spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.
11. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
11.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně\r\npráv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy\r\n(zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
11.2 Další práva a povinnosti stran související\r\ns naší odpovědností za vady zboží je upraveno v našem reklamačním\r\nřádu.
12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
12.1 Ochrana osobních údajů našich zákazníků je\r\npro nás velmi důležitá. Pravidla pro nakládání s osobními údaji, pravidla\r\npro zasílání obchodních sdělení, jakož i cookies jsou upravena v našich\r\nzásadách zpracování osobních údajů.
12.2 Zasíláme zákazníkům obchodní sdělení s\r\nnabídkou souvisejícího zboží nebo služeb, a to na elektronickou adresu\r\nzákazníka (obchodní sdělení pro zákazníky). E-mailová adresa je osobním údajem\r\na je zpracovávána v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o\r\nochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném\r\npohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně\r\nosobních údajů) za účelem zasílání obchodních sdělení na základě našeho\r\noprávněného zájmu propagovat naše obdobné výrobky a služby. Zákazník se může z\r\nodběru obchodních sdělení kdykoliv odhlásit.
12.3 Používáme tzv. cookies, které mohou být\r\nukládány na koncovém zařízení (buď na základě souhlasu, nebo k ochraně našich\r\noprávněných zájmů). Preference si může zákazník nastavit přímo na našich\r\nwebových stránkách, kde najde bližší informace o používání souborů cookies.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ, VČETNĚ ROZHODNÉHO PRÁVA A\r\nSOUDNÍ PŘÍSLUŠNOSTI
1. V případě neúmyslného rozporu ustanovení těchto VOP se\r\nzákonnými předpisy na ochranu spotřebitele mají přednost tato ustanovení a\r\nprodávající se zavazuje je takto dodržovat.
2. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné,\r\nnebo se takovým stane místo neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož\r\nsmysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo\r\nneúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
3. Smluvní strany si sjednávají, že výslovně vylučují\r\npoužití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (United Nations\r\nConvention on Contracts for the International Sale of Goods, nebo také Vídeňská\r\númluva), a to v souladu s čl. 6 této úmluvy.
4. Smluvní strany si dále sjednávají, že k řešení\r\npřípadných sporů z kupní smlouvy, kde je přítomen mezinárodní prvek, budou vždy\r\nmístně příslušné soudy ČR, místně určené podle našeho sídla. Tím nejsou dotčena\r\npráva spotřebitelů podle zvláštních právních předpisů. Smluvním jazykem je\r\nčeský jazyk.
5. Kupní smlouva ve znění VOP je námi archivována v\r\nelektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
6. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.\r\nUstanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání\r\nv kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
7. Přijetí těchto VOP je dobrovolné, ale je nezbytné k\r\nvytvoření účtu nebo objednávky zákazníkem.
\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
8. Tyto VOP jsou platné od 1. 01. 2022 a ruší platnost\r\npředchozích obchodních podmínek.